隐私政策

Hotel Lobby AI（hotellobby-ai.online，下称「我们」）把两张照片做成一条 15 秒的 Hotel Lobby 视频。本页说明网站实际如何处理你的数据。问题或删除请求请发邮件至 [email protected]。

我们收集什么

• 你的两张照片：下单时上传，只用于检查和生成你的视频。
• 你的邮箱：由 Stripe 在结账时收集并传给我们，用来发送视频链接和处理退款请求。
• 订单信息：比例、画质、声音、价格、Stripe 付款编号、渲染状态，以及你看到照片说明后继续结账的时间（继续即表示确认）。
• 产品事件计数：见下方「统计」。不含姓名、邮箱、IP 地址，也不使用 Cookie。

我们拿不到你的银行卡信息，付款由 Stripe 处理。

照片如何处理

• 去除位置和相机信息：保存前会删除 JPEG、PNG、WebP 文件里的 EXIF、XMP 和注释。
• 私密存储：照片和成片存放在私有的 Cloudflare R2 存储桶，从不在网站上展示。需要用到它们的服务拿到的是 24 小时内过期的签名链接。
• 付款前检查：两张照片都会经过自动内容检查，拍到儿童或不允许内容的照片会被拒绝。被拒的订单不收费，照片立即删除。
• 由 AI 视频模型生成：付款后，照片和原版表演片段通过我们自己的渲染网关发给 AI 视频模型服务商（MiniMax）生成视频。
• 定期删除：订单完成 30 天后删除照片；未完成付款的，一天内删除。成片会保留，保证链接可用；如需提前删除请发邮件。
• 内容拦截自动退款：如果成片被内容检查拦下，订单会自动退款。

谁处理你的数据

• Cloudflare：网站托管、API、订单数据库（D1）和私有文件存储（R2）
• Stripe：付款、收据和退款
• 我们的渲染网关和 MiniMax：照片检查和视频生成
• 我们自建的邮件服务（agentic-inbox，经 Cloudflare Email 发送）：「视频已完成」邮件和回复你的邮件

我们不出售个人数据，也不用你的照片或视频训练模型。

统计

我们在自己的数据库里统计产品事件（如「打开页面」「添加照片」「点击付款」「视频生成完成」）。每条事件记录页面路径、少量设置（如选择的比例）、来源类型（如「搜索」「社交」「AI 助手」及来源网站域名），以及一个访客代码：它是 IP 地址和浏览器信息的单向哈希，加盐且每天重置。IP 地址本身从不保存，不在浏览器里写入任何东西；浏览器发送 Do Not Track 或 Global Privacy Control 时不计入。

如启用 Cloudflare Web Analytics，它同样不使用 Cookie。如果将来启用 Google Analytics，只会在你于 Cookie 提示中同意后加载，详见 Cookie 政策。

存在你浏览器里的内容

• 订单访问令牌（local storage）：让这个浏览器能再次打开你的订单页。
• 来源网站（当前标签页的 session storage）：用于上述来源统计，关闭标签页即清除。

你的权利

你可以随时发邮件到 [email protected]（附订单号），索取订单数据副本、更正，或要求删除照片、视频和邮箱。Stripe 和税务规定要求保留的付款记录，按规定期限保留。

未成年人

本服务仅限成年人使用。不允许上传未满 18 岁的人的照片，自动检查会拒绝明显是儿童的照片。

变更

网站处理数据的方式变化时，我们会更新本页并修改上方日期。

Last updated 2026年10月1日